Var hittar du innesäljare B2B som faktiskt stannar?
Annonser ger sökande, men sällan de bästa. Här är platserna där skickliga innesäljare finns, och hur du får dem att välja er.
Innesäljare inom B2B är en av de roller där flest annonser möter flest felsökningar. Ni får hundra ansökningar, men de som verkligen kan boka kvalificerade möten och driva affär över telefon och video söker sällan jobb. De blir uppsökta, eller så stannar de där de trivs. Vill du rekrytera dem behöver du veta var de finns.
Fyra platser där de bästa innesäljarna finns
- Hos era leverantörer och konkurrenter: personen som bokat möten med er vet redan hur er marknad låter
- I kundtjänst- och supportteam med säljansvar, där många underskattade talanger sitter
- Bland juniora fältsäljare som tröttnat på restid men älskar affären
- I nätverk kring säljutbildningar och säljpoddar, där de ambitiösa hänger på egen tid
Sourcing slår annonsering för den här rollen
En annons fångar dem som letar. Sökningen fångar dem som levererar. När jag rekryterar innesäljare bygger jag först en lista på personer med rätt beteendemönster: kort startsträcka, uthållighet i prospektering och spår av resultat i tidigare roller. Sedan kontaktar jag dem personligen. Svarsfrekvensen är en annan värld jämfört med annonsens slumpvisa inflöde, och kvaliteten likaså.
Så får du dem att tacka ja
Skickliga innesäljare väljer arbetsgivare på tre saker: produkten de ska sälja, chefen de ska jobba för och möjligheten att växa mot fältsälj eller kundansvar. Lön spelar roll, men utvecklingsvägen avgör. Var därför konkret redan i första samtalet: vad händer efter tolv månader för den som presterar? Kan du inte svara på det tappar du de bästa till någon som kan.
Glöm inte heller den första tiden. Innesäljare lämnar oftare på grund av dålig start än dålig lön: otydliga listor, halvfärdiga manus och en chef som inte har tid. Beskriv redan i rekryteringen hur introduktionen ser ut, vem som lyssnar på de första samtalen och när personen förväntas stå på egna ben. En genomtänkt start är ett rekryteringsargument i sig, och det kostar er ingenting att berätta om den. Kandidater som får en tydlig bild av sina första nittio dagar tackar ja oftare, presterar snabbare och stannar längre. Det är den billigaste kvalitetshöjning en säljorganisation kan göra.
Och en sista sak: mät rätt i urvalet. Låt kandidaten göra ett riktigt prospekteringssamtal eller en mötesbokning som arbetsprov. Tio minuters rollspel avslöjar mer än tre intervjuer om hur personen låter när det är skarpt läge.
Ska ni rekrytera inom försäljning & inköp?
Boka ett kostnadsfritt startsamtal på 30 minuter, så tittar vi på behovet tillsammans. Ni får en ärlig bedömning, inte ett säljmanus.